富平县不动产登记：示范引领 便民利民

时间： 2016-11-30 09:09:49   来源：陕西农村网-陕西农村报   评论：0 点击：913

　　陕西农村网-陕西农村报渭南讯（记者 王军）富平县不动产登记工作开展以来，以高效、便民、服务为工作主基调，推行特色服务，充分发挥党员示范引领作用，建立品牌化服务体系，真正实现了提质增效，便民利民。

登记服务大厅

　　日前，记者在富平县不动产登记办公大厅，看到大厅窗口有一个咨询台，咨询台上有办事指南，填表指南等。前来办事的群众可以清楚的了解办理流程，所需资料，办结时限，十分方便。

　　一位前来办理房产过户手续的市民激动地表示道:“填表都有样表可供参照，还有办事指南，5工作日就能办理完了，实在是太方便。”

市局领导检查指导工作

　　自2016年6月首发证以来，该局在工作中不断创新工作方式，延伸服务理念，所有岗位均设立AB岗，做到岗位不缺人无缝办公;针对工业园区企业、返乡农民工、“三无”老人等特殊群体，开辟绿色通道，采取预约、延时、错时等服务方式，提供优质服务;各业务科室负责人到咨询台前轮流上岗，并接听咨询电话，解答群众疑难问题;通过让群众对窗口工作人员的服务质量、办事效率进行评价，并结合行政服务中心和单位考评，综合评比出周、月服务明星，并挂牌上岗，形成了比、赶、超的氛围，充分发挥明星示范岗的示范引领作用，为群众提供优质服务。

专家验收不动产平台

　　在提升服务的同时，该局投入大量资金构建了不动产登记信息平台系统，排除人为干扰，简化工作流程，在系统中每个流程都规定了办结时限，系统会自动提醒工作人员及时完成本环节审查，真正实现“一个窗口进，一个窗口出”，内部全封闭运行的银行式办公模式，确保不动产登记提速快捷的同时登记安全可靠，真正实现了提质增效，便民利民，获得群众交口称赞。

　　市民刘先生是当地一家房地产企业的代办员，深有感触地说:“原来我办土地证、房产证要跑国土局、房管局，来回折腾，少说也得个把月天气，现在不用了，我只要到便民服务中心二楼大厅一个窗口，这些手续全都办完了，而且只发一个本，比以前省事多了，既节省了时间，又节省了办事成本。”

　　据了解，该局成立以来共发放各类不动产权证500余本。